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卓越团队凝聚力打造

日期: 2016-12-20
浏览次数: 32

课程背景:

在企业运作中,几乎每个成员都会有自己的价值观,在面对问题冲突时,大家各执己见,使问题难以得到解决。透过团队体验式互动课程,以有效的形式帮助成员自我察觉,发现彼此的优缺点,互相了解,理清共同的目标与价值观,找到解决问题的方法,并总结经验,建构解决问题的模式,达成团队共识,加强凝聚力,为完成企业的目标而努力。

课程介绍:

团队建立系列课程内容包含:1、Teamwork Skill(团队工作技能)+Consultant顾问(团队任务、团队障碍)+Consulting咨询。

团队建立(Team Building)系列课程的训练,不是单纯技能训练,其中还包括事前的团队诊断与咨询,课程的执行从访谈开始,深入了解团队的任务以及所面临的挑战或问题,结合团队发展阶段理论以及团队技能发展模型,在学习相关团队技能外,还帮助整个团队对既有团队行为规范进行认识,甚至发展出新的一套增进团队效益所需的规范。同时,这样的训练也为已经拥有既定行为规范的团队,提供了有效管理冲突,正确解决问题,以及使行为趋向正面化的机会。

课程执行特点:

在体验中学习(Learning by Doing):有别于静态讲演教育训练模式。提供「做中学」体验式训练,强调深度引导,重实践的团队训练课程。运用课程之具体活动设计,帮助培养对于团队工作动力的认知与了解,增强自身参与团队工作及社会生活价值与贡献的认知。

在引导中学习(Facilitation):透过培训师以「引导讨论技术」(FacilitationSkill)带领参与之成员,进行分享讨论(Debriefing),引导成员自我察觉与反思,同时帮助成员了解自己的行为,将如影响整个团队的动力。

建构学习圈(learning cycle):经由「经验学习圈」(experientiallearning cycle)的循环,由具体设计的活动中,让参与者沉浸在因体验而获得知识的体验情景中,强化个人体验并透过概念化及模拟的过程,将经验转移到真实的工作及生活情境当中。

学员获益:

1、高度凝聚力团队的建构和学习;

2、如何建构团队共同体;

3、建构高能量的团队;

4、自我成长、深度自省;

5、厘清个人需求与团队需求的平衡。

课程理论模型:





卓越团队凝聚力打造



1、目标理论


团队建立系课列程的课程目标设定非常重要。目标设定是否精准,将决定体验学习课程的走向和学习的成功与否。本课程的每一次目标设定依循目标理论,综合培训对象团队的任务(本身即是目标之一)、团队要一同达成的体验目标、个人在体验中的目标,综合三者的交集,才是一次体验学习课程的真正目标。





卓越团队凝聚力打造


2、团队发展四阶段理论:


3、团队能不能动的关键技能模型

结合团队发展的不同阶段以及每个阶段所要考虑的关键要素,发展出团队互动所需要的八大技能模型,有效的帮助个人在团队协作过程中发展相应的技能。





卓越团队凝聚力打造



课程时间:2天,6小时/天

培训人数:45人以内

适用对象:团队面临转型或挑战的企业经理人;希望学习如何建构高凝聚且高绩效的团队的企业管理者;人力资源管理者。

授课方式:50% 体验式学习+30% 引导讨论+20% 理论讲解;多种体验互动游戏及环节设置,讲师引导,学员全程互动参与。

课程大纲:

第一部分:体验团队互动:沟通、信任、协调、合作

1、让学员理解体验式学习方式,建立开放、和谐的学习氛围

2、体会个人与团队的不同之处

3、反思自己在完成任务的过程中,每个人角色不同,所需要的能力要求就不同

4、意识到一个团队,要完成一个目标,并不是只有自己努力就可以,而是要大家合作,需要更多的沟通、协调、信任

体验活动:举案齐眉(Helium Stick)

这是一个有关团队沟通、信任与合作的体验活动,邀请团队所有伙伴伸出手指,扶住棍子往下放,目的是让团队伙伴体验共同完成任务过程。

第二部分:增强对内部多样化的了解

1、察觉大家的价值观有哪些不同,应该如何达成共识

2、反思在达成任务过程中自己和伙伴之间如何沟通的

3、彼此之间对待团队目标以及承诺的态度应该如何协调一致

4、思考在团队任务下,团队和自己如何体现价值

体验活动:团队杂耍  Group Juggle

这个活动让所有成员站成圈,同一时间抛掷玩偶。由团队自己设定团队目标——同一时间内可以传递多少个玩偶,从中挑选最好的成绩。体会完成任务过程中,团队成员每个人不同的行为方式。

第三部分:体验团队协作的乐趣

1、合作时需尊重彼此想法经验的差异,并抱着开放态度和弹性思考

2、理解建立共识的困难,设定共同承诺的目标

3、体验团队协作,共同达成目标的乐趣

活动名称:气球塔 Tower of power

这个活动需要团队中各组伙伴运用手中的汽球塔建一座高塔,然后让所有伙伴利用汽球共同再建一座高塔,体会小组完成任务与团队整体共同达成目标的不同之处,资源增加了,要达成更高的整体目标,团队应该如何合作与协调。

第四部分:团队中的冲突管理与情商掌握

1、在团队达成共识之前,需要听取各方的意见

2、思考团队的每一位成员都对任务的完成负有责任,团队人员之间的良好互动有利于任务的高质高效完成

3、团队成员之间有矛盾时合理的方式是沟通,更多的倾听,取舍意见,有效进行情商管理

活动体验:蒙目拼图 Giant Puzzle

团队伙伴每个人一个眼罩,在带上眼罩的情境下,将12块木板拼成一个长方形。过程中不需有人偷看,大家可以自由的交流。体验团队在一起共同解决问题以及相互协作共同达成任务。

 

第五部分:建构共同问题解决模式

1、在团队中学习问题解决技巧

2、了解在问题解决过程中,需要用同理心来体谅伙伴的困难,思考如何合作提升整体的绩效?

3、学习在团队中如何发表自己的意见,贡献彼此的经验与能力

活动体验:德国塔German Tower

这是一个在欧美非常流行的体验活动,需要伙伴在最短时间内将形状各异的方块堆叠到最高状态,体验在过程中如何形成团队默契,彼此意见不一时,团队伙伴该如何处理, 个人情绪如何掌控。

第六部分:团队中的领导与配合

1、尊重团队及个人意见,共同拟定决策,增加团队互动的感受

2、主动理解团队决策、并积极配合

3、体会担任领导者与配合者角色的不同之处,相互体认各自的感受,达成相互理解

体验活动:诺曼底登陆 D-Day

这是一个团队综合性挑战活动,6月6日诺曼底登陆,需要侦察兵,传令兵,制造兵协 作利用道具制作飞机大炮,通过彼此沟通合作让制造出来飞机大炮与前线的一致

第七部分:感受团队的力量

1、体验团队中,只要每位伙伴行动起来,发挥哪怕一点点微薄之力,团队都有可能爆发出惊人的动力

2、体验当团队动能形成后,团队力量对个人的积极影响

3、每个人从你内心有意愿和公司一起超越,提升公司整体竞争力

活动体验:团体动力圈YurtCircle

每位伙伴拉紧绳圈,轻轻画圈,形成极大的团体动力,带动绳圈转动。感受个人在团队在所引起的作用,感受来自团队的力量。

注:以上课程内容中所列体验活动,会根据团队实际状况做相应调整。


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